in ,

「砂拉越人订到怡保蛋糕」PO脸书大骂要求退款!评论区吊她:还没睡醒?自己没有看好还要怪人!

网上订购蛋糕没有注意蛋糕店的分行位置,结果订到“越洋”的蛋糕?

来自 Sarawak 的这名女子日前在“怡保吹水站”破口大骂一家连锁蛋糕店,因为她搞错了分行地点,人在 Sarawak 要蛋糕却在 Ipoh 的分行下单,结果蛋糕做好了却要求退款。

原文如下:

事情发生在24/5/22,我男友在 Cake Time 的 FB page 订了一个蛋糕也付了款,到了傍晚6点要拿蛋糕的时候,才知道是在 Ipoh, Perak 的 Cake Time!

那么我就立刻打电话过去问能不能请求退款,毕竟我在 Sarawak,也没法拿蛋糕。店员就坚决不能退款,之后责怪我们没看清楚地址,OK这一点我承认我男友是有错,可是 Cake Time 也有错吧?

为什么在顾客发信息说要订蛋糕的时候,不说你们是在 Ipoh 呢?全世界不止你们一家 Cake Time 吧?FB 搜索 Cake Time 到处都是,你们身为店家应该在顾客发消息的时候,要说明你们是哪里地区的蛋糕店吧?

店家并不承认自己的错误,反而还怪我们没有说明是 Sarawak 地区的。试问:一个顾客跟你买东西,会主动告诉你我是哪里地区的吗?不是店家要开口问吗?

有些人的确是不太会看这些东西啊,所以一开始店家就应该说清楚吧?还是说店家,你们已经知道我们是 Sarawak 的,订单也照样收,反正你们做了蛋糕我们也拿不到吃不到,还可以骗一点钱?

于是我告诉店家,试想如果今天是一位老人家跟他们买蛋糕,没看地区在哪儿呢?为什么店家就不能主动说明自家店在哪个地区呢?全世界那么多 Cake Time 诶不止你一间店名叫 Cake Time 好不好?店家竟然回答我说:「你们又不是老人家啊。」我听了晕,请问难道不是老人家就可以这样不负责任一开始就没说明清楚吗?

店家有说明退款只给没收到蛋糕的顾客,但问题是你们 Cake Time 在 Ipoh Perak 诶,我现在也根本就拿不到蛋糕啊!也寄不到 Sarawak 吧?结果店家竟然跟我说:「你有没有寄都是吃不到蛋糕,寄过去也是坏掉 。」还跟我说如果要寄过来的话要付邮费。 Hello?这样子很明显是你们在骗我的钱对吧?

蛋糕一看上去也是寥寥草草还要跟我们收费RM75,草莓看起来也不甜吧?反正店家知道我们在 Sarawak 也收不到蛋糕像是随便做一样。我们 Sarawak 的 Cake Time 都做得比你好多啦!

一直都不承认自己有错,还要把音量调高态度不好的对顾客说话,说我讲话很大声。如果你们态度好的话,我会至于那么大声生气说话吗?现在是我拿不到蛋糕诶?我只要求退款。

照片来源:chrislema

店家三个人轮流跟我通话且坚决不退款,到后来又找一堆借口说什么材料是用上等高级的,RM75的蛋糕还坚决不退款,一毛钱都不会退,我只要求退一半也好,毕竟我也是没收到蛋糕。

我对他们说这样也不用闹的大家都不开心。我也不是还不起那个RM75,这也不是钱的问题,问题是态度分明,消费地区问题好吗?他们就说:「我体谅你,谁来体谅我们?」

我是消费者,我是顾客,店家不把顾客放第一,反而还这样语气对顾客说话?你们是开店的就要懂得承担这样的事情发生吧?过后店家还用很不好的语气对我说:「那你就当做我们不懂得做生意吧。」

照片来源:qichejiashi

过后我就也有提议说把楼上的巧克力撇掉拿来现卖啊,店家就一直说那个蛋糕也卖不出去。当然卖不出去啦,卖相那么丑字也随便写那么丑,谁看了还要吃?做生意头脑灵活点啦不要那么si板,为了不退款给一个顾客,而让自己名声不好至于吗?

对话语气还这么不好。就是不承认自己的错误,也随便咯,那个RM75就当做白金送给你们啦,蛋糕也是当做你们的头七蛋糕送给你们自己吃啦!

补充一句:我男友说去店面还钱可是他说一定要先付款,所以是知道了我是 Sarawak 的所以要骗钱是吧?呵呵可笑

▼ 评论区的网友们一致认为是贴主自己的问题。

▼ 蛋糕店的脸书专页有注明分行地点。

照片来源:cakemehometonight

照片来源:businessnewsdaily

▼ Sarawak人都觉得 Paiseh ….

▼ 做好的蛋糕不要浪费,建议可以这么做!

小编给大家 update 一下哈,该原帖目前已经从“吹水站”脸书群删除了哦!

来源:Ipoh 怡保吹水站 / Facebook

=============================
最新,最红,最火辣的新闻尽在这里!!
=============================

Shopee Sale :【点击这里
Lazada Sales:【点击这里
Telegram 订阅:【点击这里
RedChili21 好康分享区:【点击这里