疫情期间不想下厨但又不要出门打包，最方便的方式就是打开手机程序点外卖。但如果食物慢一点到，有些顾客就会冲着送餐员发脾气甚至出手。
一名大马网友日前在 Instagram 发长文，痛心分享父亲在送外卖时遭遇的恶劣对待，顾客竟然对着无辜的他泼热汤！
原文翻译如下：
一个关于 Grab 送餐员的真实故事
又是新的一个工作天，清晨5点的时候闹钟响了，因为昨天发生的一件事情让他一起床就觉得全身酸痛。没有人知道他在过去的这一年，每天都连续12小时送外卖。
他的日常作息就是从清晨5点30分的早餐一直到晚上8点才吃午餐。比起腰酸背痛、肚子挨饿，他心里的烦恼更是沉重：「今天赚的外卖费能不能足够还清这些账单？」
我多么希望他可以早一点结束工作。
那天是星期四，他送了一些食物外卖以后，就收到了一个汉堡餐厅的订单。他叹了一口气，平时他就很怕接到这家餐厅的外卖订单，因为要排队很久，而另一头等着食物的顾客就会一直催他“快一点”。但是试想想，当你看到前面还有10位其他送餐员都在等着他们顾客的食物时，你还能多快？
傍晚6点 – 已经快到晚餐时间了，但在回家和孩子们吃饭之前，他坚持把这最后一单送完。这时候手机又收到了新的外卖订单，来自一家韩式料理餐厅。
该餐厅距离他只有5分钟，他抵达了以后就和店主打招呼，并通知他有关外卖订单。店主一脸不悦地看着他，然后对他说：「Grab 送餐员在外面等。」
▼（示意图）
于是，漫长的等待开始了…
30分钟以后，等待着食物的顾客发了第一条信息来：「Why the fxxk is my food taking so long to arrive？（为什么我的食物这么久还没到？）」
那位 Grab 送餐员开始紧张了，他就向该餐厅跟进订单，结果店主就大声地说：「还没准备好，送餐员出去！」
该名送餐员向顾客道歉并解释说他的餐点还在准备中，顾客的回复却是：「我要给你差评！」
就这样那位送餐员又等了20分钟，餐点才准备好。他用最快的速度把食物送去给顾客。当他看到顾客的时候，他第一件做的事就是道歉：「先生，对不起，餐厅厨房太忙了，我也已经尽快了。」然而这时候顾客却破口大骂：「你不要没有家教！」
送餐员被吓得愣住了，除了把食物交给顾客，他不知道还能做些什么。你猜接下来发生什么？
那位顾客把他的餐点包括一碗热汤，整个扔向送餐员。「So fxxking long better don’t deliver next time!（既然这么慢，下次干脆不用送来了！）」
▼（示意图）
该名送餐员度过了这漫长的一天，他感到疲惫、心情复杂又很沮丧。这已经不是他第一次遇到恶意评论、诅咒和无理的顾客。但他一直提醒自己要感恩，因为疫情期间他还能有工作做。
看完这个故事以后，你是不是好奇为什么我会知道这个故事？因为这位 Grab 送餐员就是我的父亲。他迟了2个小时才回到家和我们共度晚餐，他身上的衣服都湿了，他的皮肤被烫伤，他的眼睛是红肿的。
他把这些委屈都藏在心里，但这样的他更是让我感到很心疼，于是决定把这个故事一五一十地分享出来。
当我得知自己的父亲受到这样的待遇时，我真的很难过。你能接受你的父亲这样被欺负吗？但我唯一能做的只有拍拍他的背，告诉他：「一切都会变好的。」
没有人知道 MCO 什么时候会结束，很多家庭都在受苦中，很多生意都岌岌可危，很多人的希望和梦想都因而被破碎，我们却无力从这无情的疫情中扭转我们的命运。
这就是 Grab 送餐员每天需要经历的。他们不停地等待，在马路上冒着生命危险送餐点，却是被无理的对待和随心所欲地给予差评。
我们所有人都经历着我们各自的问题，努力地去奋斗，如果你的父亲也经历了像我父亲一样的遭遇，或许我们都应该学会以更多的同理心、善意和尊重来对待彼此。
▼ 不应该把自己的情绪发泄在无辜的人身上。
▼ 送餐员也尽力了，为什么要为难他们？
▼ 善待他人就是善待自己！
▼ 网友们认为外卖公司应该为送餐员提供保护措施。
▼ 部分网友则建议采取行动，报警处理。
▼ 你怎样待人，以后就会怎样被对待。
▼ 同理心很重要！
▼ 感谢这些外送员的辛苦！
▼ 该帖子引起广大网民的关注以后，GrabFood 公司就在评论区做出回应，并希望贴主提供详情给他们，以协助他们对这起事件展开进一步的调查。
▼ 原文
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