现在许多公共场合，比如机场、医院和购物商场等等，都设有无障碍卫生间爱。这是专门给残疾人士、老人或是孕妇等，有需要的人士使用的卫生间。
然而，昨天一名大马妈咪在面子书分享自己的遭遇，宝宝被反锁在商场里的无障碍卫生间里！
原文如下：
各位家长请注意一下，
这里分享一个我自己亲自遇到的事情，如果你们带孩子去换尿片时，遇到这样需要按button控制开关门的厕所，请格外注意！
本人上次独自带恐龙b去 PXXXXXXn ，正好想要上洗手间，顺便替孩子换尿片时，刚好走到 LXXXXXXr 就用了对面的残疾人士厕所。
这间厕所就是文上所提的，那种需要自己按button控制开关门的厕所。我按button开门进去后，按关门键时，门却没有自动关上。按了几次没反应后，我唯有选择出去再选另一间厕所。
这个时候意外就来了！
我是背向着门口拉宝宝车出来的（也庆幸当时是我先出去，不然被独自留在外面的就是我才21个月大的孩子），正当我刚好整个身体已经在外面时，这个时候门突然就自己关上了，速度快到我来不及拉推车出来。
我赶紧去按开门键，却怎么也开不了门。这个时候，我下意识的赶紧跑去附近不远的保安柜台求助。
说实话的，我从来没有这么彷徨过。并不是我不会处理这样的情况，而是这间 PXXXXXXn 的Security是差到这样的让人无奈。
且不说他们的态度是多么的懒散，我这个妈妈是多么的着急，这个心情他们没有体谅。
在我诉说完整个过程好让他们理解，并强调我的孩子才21个月大，希望他们给予有效的帮助后，你以为她会立刻跟随我去厕所开门？
告诉你，她 没 有！
反而叫我自己走去前面，跟一个外劳推着清洁车的人拿钥匙去开门。。
好，没关系，十万火急的我自己跑去跟外劳拿钥匙真的没关系，救自己孩子要紧，我不计较。
我跑过去了赶紧跟他说：「麻烦你跟住我，我的孩子在前面厕所被反锁了，你可以跟着我去开门吗？我孩子才21个月大！」
结果根本顾不上回头望他有没有跟过来，我就自己跑回厕所了。
结果回到厕所，你以为他跟过来了吗？
也 没 有！
我跑回去路口发现：他根本就没有要跟过来好吗？？？
这个时候我根本就不敢再离开了，因为我的恐龙b已经哭得快崩溃了！我一边急着安抚她，叫她不要哭：「妈咪在！妈咪很快就开门！」
一边期待刚才的保安人员能过来关心我的情况、帮助我们，可是并没有！
过了几分钟，刚好有位卫生阿姨从楼梯间出来，我马上捉住她求助，她也赶紧叫来了很多保安人员。
可是你们相信吗？来了至少有5位保安人员也没用，因为根本就没有人有备用钥匙开门！
大家只不过花了10-15分钟，跟对讲机不懂谁谁谁问：「Siapa ada ambil kunci？？」而已，然后大家就一起干等！
我告诉你们，我真的要哭了。过程中我还拼命的按开门键，希望门可以开回，虽然他们几次阻止了我这么做，但我还是不理会！
而且我已经说了好多次，我的孩子才21个月大，哭得死去活来，一直喊：「Mummy！」
甚至她的小手指都拼命穿过门缝，勾住我的手指求安慰了！
她们居然一点同理心也没有，还跟我说：「Boleh you calm down you punya anak？？？？」
拜托！！一个才21个月大的孩子在一个陌生的环境，还被反锁在厕所接近15分钟，你叫那个孩子冷静不要哭？？
到底现在是什么情况，你们搞清楚了没有？？
这里可是 PXXXXXXn 啊！
电子的东西谁也说不好，几时会故障出现状况。我在意的不是门坏了，我在意的是出现问题时，他们处理客户跟处理事情的态度！
最后大家都束手无策时，这个时候厕所门居然自己开了，我激动的立马单手抱住我的宝贝儿，另外一只手拉了推车出来就说了一句话，
我说：「这间可是给残疾人士或者行动不方便的老人家用的厕所，真不敢想象如果万一有人出了事，在里面门又开不了，你们又没有备用钥匙在身，这个就是出人命的大事了。」
我不会说我以后都不来了这样的话，也不说他们到底有没有考虑到我这个做妈妈的心情。
我希望他们可以检讨，他们这种完全不重视小孩被反锁在厕所內，以至于他们可以这样漫不经心，甚至可以用散漫来处理这种事的态度！
我不需要谁谁谁给我交代，只希望不要再出现有下一个跟我一样受到惊吓的孩子跟妈妈。
希望有关单位可以改善这样的保安系统。
▼ 网友们都替原PO捏一把冷汗！
▼「无法想象如果孩子一个人在外面！」
▼ 尤其是有孩子的网友们都感同身受！
▼ 许多网友表示：如果是我，就拆门了！
▼ 或者把这些人反锁进去！
▼ 没有为人父母的，不知道那种痛！
▼ 恐怕这会成为这个孩子的心理阴影！
▼ 不少网友认为：我国的服务需要加强！
▼ 最重要的是：保安的行为太过分了！
▼ 大部份的网友都建议原PO提交投诉。
▼ 让各位家长都提高警觉！
▼ 还有一些热心的网友，帮忙原PO去投诉！
▼ 一些网友透露：这个地方的购物商场也有这样的情况！
▼ 不过，有网友却认为：保安其实没有义务帮忙的。
发生意外是在所难免的事，但紧急关头应该要互相帮助。希望这样的事件不要再发生了。
来源：Facebook