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3月份起!Grab取消预约将被罚款!不能再Cancel Booking了!

相信现在大马人,几乎每个人都搭过 Grab,主要的原因是它比 Taxi 来得便宜很多。然而现在 Grab 就立了新的条规,取消预约(Cancel Booking)需要罚款 RM3 了!

日前,Grab 公司为了要降低乘客取消预约而对司机所造成的损失,所以就在 Grab 官网 更新了取消预约的条规(Cancellation Policy):从这个月底开始,凡是取消预约的乘客们,都将被罚款 RM3!

照片来源:Theedgemarkets

Grab 最新条规,取消预约将被罚款 RM3 的 2 种情况:

① 乘客在 5 分钟后取消预约。

② 如果司机抵达后,乘客却没有出现,司机有权以“乘客未出现”(“Passenger no-show”)的选项来取消该预约。(罚款将添加在该乘客的下一次预约中。)

Grab 的这一项新政策,将于 3 月 25 日在 Klang Valley 正式开始实行,其它地区则是 3 月 27 日开始哦!

照片来源:Bbazaar

Grab 司机们或许会有一个担忧就是:乘客在被罚款以后,会给司机差评。别担心!Grab 公司已经对此做好应对措施了,该罚款的项目将不会被计入司机的评级中。

简单来说,就是乘客不能以“取消预约而被罚款” 的理由来评价司机哦!

照片来源:Dayre

来源:Grab

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