你是否已购买在6月30日之前出发的 AirAsia 航班机票？！如今你可无限次更改航班或全额退款Credit Account！而且Credit Account 的退款使用期限可延长2年！
根据 AirAsia 发出文告显示：所有在4月17日前预定的机票，并且是在3月26日至6月30日期间出发的航班的乘客，可选择：
① 免费无限次更改航班（Free Unlimited Date Change）
可无限次更改航班至2020年10月31日前的同一航线的任何一趟班机，无需缴付任何补差价。
② 全额退款Credit Account
将航班的金额转换到 AirAsia 的BIG ID里面的Credit，可以用来订购任何 Air Asia 航班，Credit Account 将会在730天内逾期。
那要如何退款至 Credit Account 呢？！请跟随以下步骤：
▼ 步骤 1：选择 Chat With AVA 【点击这里】，
▼ 步骤 2：在选项中，选择 「COVID-19 Flight Changes」
▼ 步骤 3：选择「 I want to change/cancel my flight」！再选择「Credit Account (730 Days）」
※ 若你想要更改航班，可选择「Move Flight」。
▼ 步骤 4：点击 「Credit Account」，后输入你的 Booking Number
▼ 步骤 5：输入你的Family Name
▼ 步骤 6：输入你的出发城市
▼ 步骤 7：选择退款路线 ，选择 「All Journey」
▼ 步骤 8：选择乘客，可选择 「All Guests」
▼ 步骤 9：输入你的 BIG ID 号码或付款人BIG ID 的号码
▼ 步骤 10：成功提交后，你会收到 Case Number
那要如何更改航班？！
你可在步骤3时，选择「Move Flight」，输入你的订单号码、选择更改航班及出发日期时间就行了！
来源：Air Asia